【患者就医体验提升年】我为群众办实事——旗帜就是榜样的力量

为认真贯彻中央卫生健康工作方针，把人民至上、生命至上的理念融入日常工作中，以“患者就医体验提升年”为主题，我院持续不断地开展着“满意度服务流动红旗”评比活动。

医疗质量是医院医疗技术、管理水平和医德医风的综合体现，是医院赖以生存和发展的关键。我院将医疗服务建设工作形成常态化，以“流动红旗”的评比活动为抓手，增强了全院医务人员的服务意识，鼓励被授予流动红旗的科室再接再厉，继续发挥模范带头作用。同时也督促了排名靠后的科室积极改进，着力补短板、强弱项、扬优势，全力迎头赶上的信念。

本次评选依据评分标准、数据统计评选出了9、10月份获得流动红旗的科室。他们分别是：

一面旗帜

飘扬的是

优秀科室优质的服务

是“以病人为中心”

的服务理念

是科室全体医护人员

辛勤工作的丰硕成果

流动红旗是表扬，是鼓励，更是榜样的力量。随着每月“满意度服务流动红旗”的评选，不断地激发着医护人员的工作热情和积极向上的团队精神，通过满意度服务质量的持续改进，让患者真正感受到临床服务的改善，使患者拥有更加安全、舒心、便捷的就医体验感。在今后的工作中，医院全体医护人员会继续齐心协力，深入开展优质服务工作，打造具有特色的服务品牌，为更多的患者提供满意服务。