【沂医人文】一封信背后的故事
发布时间：2020-12-11 点击：252“护士，谢谢，你们太辛苦了！”
“行，我知道了，大夫，你们也要多喝水！”
“嗯，我已经量了体温了，谢谢！”
“谢谢”
“谢谢”
……
这是我听到28床患者冯先生说的
最多的两个字
近日，神经内科收到一封感谢信及一面带有“ 悬壶济世心 妙手回春艺”的锦旗。信中字里行间都透露着对我们全体医护人员的感谢之情和对全体医护人员的医疗技术、方便为民优质服务的真诚赞美。
写这封信的人是科里一位姓冯的先生，于11月初因高烧头痛入院，入院时精神状态很差，早期恶心呕吐无法进食，每次去输液的时候都看到他难受的表情，医生根据其病情及生命体征各项指标下了病重医嘱。冯先生很坚强也很配合我们，科室医护人员在给予其治疗的同时也经常给他鼓励，每次，他都会微笑着说声“谢谢你们”。
很快，他的病情开始好转，几天后康复出院。
有时去治愈
常常去帮助
总是去安慰
古希腊医学之父希波克拉底曾有一句名言:“医生有三件法宝，第一是语言，第二是药物，第三是手术刀。”在医疗服务中重视语言的作用，也正说明了医学是一门人学。一名优秀的医者必须在治疗疾病的同时，要更多地去实践安慰帮助病人的情感性行为。经常去帮助，总是去安慰，是一种人性的传递。不仅使患者感到温暖和安全，同时也能调动患者的积极因素，及时解除患者的心理隐患，增强患者战胜疾病的信心，并最终战胜疾病。
一句感谢，是对我们的认可更是激励。在未来的医学征程中，我们将继续本着全心全意为病人健康着想的优质服务原则，简化流程、优化服务，不忘初心、砥砺前行……
